google mapという大変便利な地図の機能がありますが、
これにはさらに便利な口コミサービスがあります。
目的地の、たとえばレストランなどの名前や住所を打ち込むと、口コミも読むことができます。
最近では、いわゆる有名なお食事検索サイトなどは批判的な口コミが書き込めなくなっていますが、
ココはいまだ健在。
こうした性質上、逆に悪い書き込みが多いのですが、
本当に悪い点に関しては何度も別のヒトから書き込みがされます。
なので、
「あ、これは本当のポイントかもしれない」
という指標になります。
さて、この口コミ、別にレストランや居酒屋の口コミばかりではなく、
病院の口コミもみることができます。
私がいつも受付が・・・と言っているクリニックをチェックしたら、
受付のかたのことばかり文句言われていて、うおおおお、一人じゃないって感じです。
逆に言うと、あの受付は誰に対しても平等に困った人だということなのでしょうか。
googleの口コミは「悪口ばかりの口コミで悪意に満ちている傾向」ではあるものの、他サイトの口コミにはないリアルが『まだ』あります。
ああ、そういえば一昔前の口コミってこんな感じだったなぁ・・・。
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